Politica de Confidențialitate

1. Introducere

qavturel respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, protejăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații furnizate direct

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele și întrebările pe care ni le trimiteți

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Informații despre dispozitivul utilizat

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea comenzilor și gestionarea conturilor clienților
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la comenzi și servicii
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
• Trimiterea de informații despre produse și oferte (cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Protejarea împotriva fraudei și abuzurilor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii
• Când este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale
• În caz de fuziune, achiziție sau vânzare de active
• Cu acordul dumneavoastră explicit

5. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor noastre de securitate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor.

6. Cookie-urile

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul nostru.

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform reglementărilor privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să fiți informat despre procesarea datelor dumneavoastră
• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le procesăm
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format utilizabil
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării în anumite circumstanțe

8. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioada de păstrare variază în funcție de tipul de informație și scopul procesării.

9. Copiii

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil sub 18 ani, vom lua măsuri pentru a le șterge cât mai repede posibil.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta: